MASAYA KA BA SA TRABAHO MO?

DISCLAIMER: MAIDAGDAG KO LANG AH? HINDI AKO NANGDI-DISCOURAGE… NALOLOKA LANG AKO SA COMMENTS. BAKA SABIHIN NG CALL CENTER MASAMANG ELEMENTO AKO. HINDI PO. EXPERIENCE KO LANG TO… KUNG TRIP NIYO MAG-WORK DUN, KEMBOT LANG.

***hindi na muna ako magpapatawa ngayon. magtatanong lang ako..

MASAYA KA BA SA TRABAHO MO? *****

=========================================================================

“PUTANG INA…QUEUEING!!!!!!!!!!”

isang taon na rin pala ang lumipas.isang taon na akong agent.

noon lang nag-iinarte ako na mahirap ang trabaho ko. nagbabalak mag-resign sa loob ng apat na buwan makawala lang sa training bond ng aming kumpanya. laging ngumangawa na “ayoko na!!!!” o di kaya “antok na ako!!” o kaya naman “gutom na ako.”

ayoko na maging bum. sawa na ko sa ganoon. walang sweldo. walang pera. tambay. laging si “PAHINGI.” ayoko na nun.

sa ngayon sumusweldo na ako. malaki na rin yung halaga para sa akin kasi unang trabaho ko yun. wag kang mag-alala. hindi nga ako mamasang. hindi rin ako pokpok (wish ko lang kung mag-apply ako may tumanggap sa kin. mamaya may customer nga ako, ako pa ang magbayad!)

pero muli, ang trabaho ko ay sa gabi. call center nga.

ngayon ko na masabi, kahit papaano.. . ang mga katagang…

BUHAY CALL CENTER.
========================================================================

hindi ako beterano.

tenured siguro.

hindi ko rin alam kung anong operational definition nun. basta, sa August 31, 2008.. isang taon na akong nagko-calls, namumura, inaaway, binabastos, pinupuri, hinahamak, kinokomentuhan, nauubusan ng English,nag-iimbento ng mga rules na wala namang ganun,  bumabagsak, pumapasa, pumapasok, umaabsent, half-day, late, kino-coach, sumusweldo, nagii-Starbucks (siyempre may pambili na ko), nagbi-VL (vacation leave), sick leave, nagdadahilan, tinatamad, forced leave, leave na hindi naman, nagla-lunch nang madaling araw, natutulog sa umaga, gising sa gabi, tumatakas, di makatulog, di mapakali, pinagsasabay ang panlalalaki sa calls at naghahanap ng maso-syota among my teammates and co-workers (pucha! wala pa rin.. certified ungas talaga!), pume-petiks na rin… at kung ano-ano pang achuchuchu na nararanasan ng mga nagtatrabaho hindi lang sa call center… kung saan man din.

========================================================================

“ano oras pasok mo next week? ”

“11:45 PM, ikaw?”

“10:15″

“pwede bang palit tayo?”

“ayoko nga.”

“bakit?”

“mas maaga ang start time ko sa’yo. at nakakatamad ang 11:45″

ako… lungkut-lungkotan.

yan lang minsan ang ayoko. iba-iba ang schedule.

mas gabi, mas ayoko.

mas late, mas nakakatamad.

isang taon na. hindi pa rin ako nakaka-adjust sa hinihingi ng trabaho ko. parang habang tumatagal lalong hindi ako nasasanay. ewan ko ba? o baka nga sa sobrang sanay na ako ayos lang sa akin ang ma-late o wala na lang sa akin ang lahat ng pagbabago na yan.

ang masaya lang yung sweldo. yun lang.

=========================================================================

minsan nga hindi mo na rin namang kayang tagalan ang ginagawa mo sa trabaho lalo na kapag lahat ng ginagawa mo araw-araw o sabihin na nating gabi-gabi ay pareho lang. parehong script, parehong tema, parehong pwesto, parehong tao, lahat na lang. wala na ang buhay mo talaga. napaka-stagnant. (don’t get me wrong. hindi namna ito applicable sa lahat ng tao. baka ikaw super saya mo.ako kasi, hindi.)

hindi siguro ako kagaya mo. dedicated masyado sa trabaho. gustong-gusto ng promotion. sino ba ang ayaw? pero ako, karaniwang tao lang ako. nagsasawa. tinatamad kung minsan. hindi naman talaga ako full-blooded batugan. kaso lang talagang naghahanap ka ng ika nga ni Anday(isa sa mga readers), “lasa” sa trabaho.

insecure dahil ang iba nasa mataas na posisyon? hindi ‘no? sigurado ako rito. anong premise ba ang maibibigay ko? wala yata. pero i can ascertain that i am not jealous nor am i envious. (dumugo ilong ko dito a?)

=========================================================================

o siguro katulad lang din ako ng iba. Nurse kasi ako. Hindi ako dapat nasa call center. kaso anong magagawa ko? wala pa akong trabahong mahanap sa ospital. hindi naman pwedeng walang sweldo. nagbabayad na ‘ko ng bills at kahit konti, nahihiya na rin akong manghingi nang manghingi sa nanay ko.

kung akala ng iba na madali sa call center, nagkakamali sila.

oo, nakaupo ka lang. sasagot ng tawag. pero iba rin pala ang nakikinig ka sa frustration ng ibang tao. nakikialam sa problemang wala namang kinalaman sa iyo. nagbebenta ng produktong hindi naman naiaangkat o naibebenta sa Pilipinas. nakikisakay sa usapang hindi mo naman nararanasan dito. umaayos at nagpo-promote ng teknolohiyang hebigats na hindi mo naman talaga iyon nakita kahit kailan. o kaya naman natutuwa sa mga bagay na ni minsan hindi mo naman nakahiligan.

nagsisimula ang araw mo sa gabi at natatapos ang gabi mo sa araw.

ako nagrereklamo? hindi siguro. nagsasabi lang din ng saloobin. ito ang pinakamagandang excuse na nagagamit ng taong hindi nakakaramdam ng fulfillment. at isa na ako dun.

ano na nga ba ang pinakamagandang trabaho?

katulong?
janitor?
kargador?
dispatsador?
doktor?
nars?
propesor?

ano?

basta yung masaya.

=========================================================================

PERO ALAM MO KUNG BAKIT AKO NAKATAGAL NG ISANG TAON AT NAGTATAGAL PA SA TRABAHO KO?

YUN AY DAHIL SA KASAMAHAN KO.

ISANG TAON NA RIN. MAG-RESIGN NA KAYA AKO?

SA’N NAMAN AKO PUPUNTA PAGKATAPOS?

==========================================================================

***hindi na muna ako magpapatawa ngayon. magtatanong lang ako..

MASAYA KA BA SA TRABAHO MO? *****



83 Comments so far

  1.   melinda on July 13th, 2008

    Alam mo nahihiwagaan na rin ako diyan sa call center ha, pero type ko talagang mag-trabaho din kasi age doesn’t matter daw basta hebigat kang mag-english. Minsan nag-apply ako siyempre pa-impress ang lola, binato ko siya ng english ko, ang resulta may mga enunciation daw ako na mali, hindi ko ito ma-take dahil tingin ko mas magaling pa akong mag-english sa interviewer na yun,pero may pakunswelo de bobo naman at bumalik daw ako after 3 months, pero di ko na ginawa hurt ang ego ko eh. Bakit may job pa rin naman ako sa ospital tulad mo.

  2.   anday on July 13th, 2008

    haha=)
    kasama kO?
    msarap mag trabaho kahit madameng problem.isa lang ang ayaw ko pag nag mumunimuni ko=)
    kailangan walang pipigil trabaho man nyan…

    Nice blog!!!

  3.   armen on July 13th, 2008

    call center is the best opportunity that cross my life (hebigat) basta look not for the best company but look for that will fit your personality!

  4.   Cessy on July 13th, 2008

    I like your blog.. And since sa call center din ako nagwo-work medio nakakarelate ako kaya feel ko mag comment… Iba talaga ang buhay call center. Mahirap na masaya. Di pangkaraniwan kaya madami naeengganyo na subukan pero marami din ang sumusuko. Mga 3 years na ako sa industry pero 2 companies lang yung napasukan ko.. Dinaanan ko yang dinadaan mo. Sa dati kong company naka 1 year and 3mos ako. Dumating ako sa point na kinakaladkad ko ang sarili ko para pumasok. Ang reason ko lang para pumasok e yung sweldo tsaka mga friends ko. Humanap ako ng ibang company. Ngayon masaya ako ulit. Promotions, added friends tsaka luvlyf… Siguro try mo ng new environment. Baka maging masaya ka ulit.

  5.   flor on July 13th, 2008

    I’m so very curious how is life in a call center.

    One time, i passed a call center company somewhere in Edsa Centtral. I felt disappointed when I heard some agents (taking their break chatting/smoking) making comments (sorry, but all seems talking nasty things) against their co-workers.

    I felt that everyone has something to say against anyone. Ganun ba talaga ang call center? Walang sincere. WEll, I hope I’m mistaken.

    Good luck to all call center agents of the land. :)

  6.   ma madeline on July 13th, 2008

    nice blogs

  7.   aurora high on July 14th, 2008

    you are very lucky to have a job. just keep a positive mental attitude, relax, smoke marijuana, chillout

  8.   jerry glenn on July 14th, 2008

    matanong lang kita? ikaw ba si zaido blue ng pulis pangkalawakan? hehehe!ikaw ba ang bida? or kontra bida? palagay ko,ikaw ang pinuno ng mga pinuno? hahaha!

  9.   ♥peachkins♥ on July 14th, 2008

    I used to be a call center agent.nag-resign ako nung MArch dahil meron na akong 7 month old baby.nagtayo ako ng internet shop..eto halos pareho lang din..kaharap computer.nagco-coach ng cutomers.medyo puyatan lalo na pag weekends.ang kaibahan lang,I can take care of my baby dahil tong shop malapit sa bahay…..at dito ako ang BOSS..hehe..
    I like your blog.
    keep posting!

  10.   Liberty on July 14th, 2008

    Ganun tlga yan…naranasan ko dn yan..pero hndi as a call center ha’ may pagkasimilar lng dn kc minsan sa gabi dn ang pasok ko…sa ngaun masaya na dn ako sa work ko at magna-9 yrs na dn d2…

  11.   Jhenelyn on July 14th, 2008

    Hi…

    I LIKE UR BLOGS..
    KH8 NDE akoh gaanung naka2relate hehe ..
    1st tym job plng kc but un din ung nafefeel koh parang gus2 koh nah din sumuko but iniicp koh lng kc sayang ung effort koh hehe…

    thx. god bless nd tc.

  12.   eL demoñita on July 15th, 2008

    hMmm. .. aq? d aq msaya s trabaho Q.. kNow y?? kc dpat nasa skuL aq ngaun eh .. nag-aaraL at tapoz n san Q.. haha kya Lng mhirap tLga ang buhay ngaun .. hoho

  13.   he's here on July 15th, 2008

    mukang maganda pa rin ang oppurtunity na nasa inyo..malay nu, mapromote kau..hehe, ‘amen’! hmm, aq? wala namang trabaho, aral2 lang.hahayy..pero nakakastress tlagang mag-isip.
    mas gugz2hn q pa yatang tumulong sa bznz ni mama kesa mag-aral eh..

    nwe, keep up d gudwork! kaya muh yan.aja!

  14.   sherwin on July 15th, 2008

    nice blog! palagay ko mainipin ka sa work mo ganun din ako kaya pa-iba iba work ko kaya, pag hindi ko na gustuhan environment ko i move to learn another venture of my job lam mo ba pinasukan ko na rin ang trabaho bilang isang embalmer ano kaya try mo kaya sa patay ka naman mag trabaho baka kako maging buhay na buhay ka kaysa buhay pero parang patay o di ba? hehehe

  15.   SHEENA xae on July 15th, 2008

    ang buhay agent. bow. :p

  16.   nailCATter on July 15th, 2008

    call center agent din ako dito sa bacolod…DATI hehe…ganyang-ganyan din ang naranasan ko…nung june 1 lng ako nagresign bcoz d na nga rin ako happy sa work and im just dragging myself to go to report evryday (4am kasi shift ko)

    nakakasawa na talaga ang paulit-ulit na script at troubleshooting process!kakainis din ang queueing!haaaaayz…yoko na magcall center!!!

  17.   CiNdyReLLa ~ on July 15th, 2008

    tagal ko ng plano na mag-apply sa call center.. pero ewan i never had the guts to apply.. hindi naman dahil sa uugod-ugod ung english ko.. its more of a “baka nde ako matanggap” mentality.
    ive had two jobs na. sa ngaun masaya ako sa trabaho ko. sa nabasa ko na blog ni pulis masasabi kong ok ang trabaho ko.. sobrang nakakapagod pero nde stagnant - nde boring. stressfull pero nde ka magsasawa. every day new challenges, tapos after a day’s work parang u feel closer to your goals. tapos i - add mo pa ang boss naming sobrang bait.

    yun lang. at nga pala… isa akong ex-full-blooded batugan na sa kabutihang palad eh nag-mutate sa pagiging workaholic. :)

  18.   dolores on July 15th, 2008

    lam mo hirap talagang humanap ng trabaho na magiging masaya ka.me tinatawag kasing job satisfaction, na hindi lang sa sweldo kaya ka nagtatrabaho kundi pati na din sa environment ng kompanya na pinapasukan mo; masaya ang mga co-employee mo,mabait ang mga bosses(bihirang makatagpo nun).lam mo, subukan mo kayang open ang website ko, baka sakaling makatulong sau para magkaroon ka ng extra income and for sure pagngustuhan mo gagawin mo na itong full time job. since sa call center ka nagtatrabaho mas marami kang tao na mat-touch na nangangailangan ng aming produkto at eventually sila pa ang magpapasalamat sa iyo ng malaki dahil sa benefit n nakuha nila sa paggamit ng product…e2 ang website ko:www.madoloresmendoza.freelife.com…i’m sure makakatulong din sa ‘yo yan ng malaki,…God Bless and Good Luck!

  19.   mayumi on July 15th, 2008

    di ako agent…. wala rin ako work. batugan? pag wala ba sa 8-5 work (or in ur case 10-6?) ay classified bayugan??? kung ganun, ako ang presidente ng herd… pero pag paulit-ulit talaga, nakakasawa. agent ka man o hindi..

  20.   lanie on July 15th, 2008

    nice one. i’d like to make a study or research on the call center agents’ conditions of employment as part of my graduate school requirement. kasi sa totoo lang, parang hindi makatarungan ‘yong job environment etc. wala bang Labor Code violations ang company n’yo? anyone who is willing enough to be my subject of case study? don’t worry, everything will be kept confidential. Ang layunin ko lang ay mailabas ang mga unfair labor practices sa call centers at baka sakaling makatulong ito para sa pagbabago ng employment conditions lalo na ‘yong mga nasa graveyard shift. you may text me at 09214236118. salamat.

  21.   MaRCi on July 15th, 2008

    gling ah nakarelate ako duns yempre dahil sa call center aq ngwowork. 2 yrs nko sa call center and first job ko un pagkagraduate ng college. nung una bdtrip an bdtrip ako kasi prang plastikan tlga pero makakasanayan mo rinm pla. 1 yr ka na kamo sa call center? hmm nung 1 yr nasa adjustment period pko nun eh, pagkalipas siguro ng 2-3 yrs (un eh kung trip mo magtagal sa call cnter kasi batikan ka na kapag tumagal ka nang ganun sa iisang kumpanya ha, madarama mo ung konting satisfaction. bdtrip kc sa industry na ito (para sakin) ung gumising ka ng gbi at matulog ka ng umaga. hindi madali un ha promise. lalo na kapag timitirik ung araw tpos natutulog ka (nagkataong wla ka pang aircon lagot tlga tulog, asahan mong 5-6 hrs or less than 5 hrs tulog mo…mabubwisit buong gbi nang pagtatrabaho mo. ako sa outbound collections pko, bdtrip dun kc 8pm shift aq so umaga sa US nun. tatawag aq, tipong kakagising lng nung KANO tpos sisingilin mo ng utang. super bdtrip dba? is apang bdtrip jan ung holidays and weekends. pasalamat nlng tlga mga normal na empleyado na pangumaga na kahit hindi gaano kataasan ung sweldo eh nakaktulog namna sa gabi at nakakasama ung pmilya sa araw ng sunday at mga okasyon. yan ang call center, dahil sa pera itinaya namin ang lahat..tapos ung ibang tao (lalo na ng mga insecure na propesor sa ibang unibersidad ng maynila) akala mo kung cno magdown ng tga call center,hindi dw gngamit ang utak dun?? cmon! try nila magcallcenter kung hindi sila magkamigraine kakaisip bwahahha! un lng po!

  22.   Albert on July 16th, 2008

    hi! actualy wla ako comment about sa call center, comment ko lang “man has no satisfaction talaga”, kasi ako naging manager trainee sa mcdo,nag resign! nag work sa bangko, nag resign! naging officer sa freight forwarding company, nag resign din, at ngayon isang accountant sa isang manning agency sa mga seaman..parang gusto ko din na mag resign na..what’s the reason?… simple sino bang gusto mag trabaho.. nagtratrabho lang tlaga ako to earn money offcourse pang chicks en support to my beloved mom and dad.. dats it

  23.   ju nah than on July 16th, 2008

    woahhh….grabeh pla….,,
    after reading your blog yan lng pumasok sa iip ko…,,grabeh…,,
    isa akong “trying hard” pra mging “callboy” yan twag ng mga kua koh sa sarili nila..like you call center agent din cla..,,but now mejo nagulantang tlga akoh..,,gusto ko pba tlga…?after mabasa lahat ng mga cnbi mo..parang mali lahat ang pinapangarap kong call center career…^^
    parang “wak na lng kaya..!!”
    but anyways,nice blog..atlis after koh mabasa ung blog mu eh nagkaron ako ng “view”about being a C.C.A…,,

    –Aki 20

  24.   uëℓ ™ on July 16th, 2008

    sa lahat ng isinulat mo sa blog mo. . .i’m already having an insight of what it is to be a call center agent. . .

    whew, di ko alam ganun pala kahirap yan. . .

    actually, i’m aspiring to work on a call center agency pero dahil sa blog mo, parang i’m thinking twice kung papasok ba ako sa career na yan once makatapos na ako ng pag-aaral. . .

  25.   joni on July 16th, 2008

    well pipol, its nice reading all ur blogs. Nice in a way that i’ve learned something how it is to be an agent (call center I mean). You know it is really hard very hard to work the whole night, believe me. I used to work before in the casino and my time of work is from 10 PM up to daylight, o my its so hard. When your 8 hrs work time expired you feel so light headed and when you go home, you feel as if you are floating in the air, that’s how it feels. I know I experienced it for 6 months only, becoz I resigned. Reason I wasn’t able to adjust myself for night work.Though it was an interesting experience, you feel a little bit happy sometimes coz you meet many kinds of pipol gamblers men and women losers and winners. Free good chow and snax all throughout the night when ever you feel like eating,( I was allotted a free coupon to eat in the first class restaurant at that time with complete one man orchestra at that time, it was enjoyable to say the least but, then I still resigned for that very simple reason that I didn’t really like night duty. I was then idle for almost 6 months, then I decided to try my luck abroad. And I was lucky to get a job. With a much, much better pay I felt contented. I stayed continuously uninterrupted for 14 long years till I got tired and retired for good. Now I have my own internet shop and I felt happy. I do not really believe to what some people saying they aren’t satisfied. You will feel satisfied if you find a good paying job with a very good environment and with good people you are working with, though that maybe rare or exceptional. Don’t stop trying to find your luck, that all depends on you if you have the guts, that is. Good luck does’nt come easy sometimes. Bad luck does, if you posses the qualities of a person that have them, ryt?
    Good luck then to all of you who are working in the CC.

  26.   fernando on July 16th, 2008

    CC workers saludo ako sa inyo….

  27.   Araneta Village on July 16th, 2008

    hindi talaga kasi for now im unemployed hehe

  28.   caye on July 16th, 2008

    happy or sad environment, its still a f*cking call center. a job that we collectively hate, one way or another. its a desk job, and we know most of us don’t like and have sworn off desk jobs until we realize its what we have and we’re stuck. but sadly, its a job that pays. a job that feeds. say this to yourselves people, “I LOVE MY JOB!!!”

  29.   Ronalyn on July 16th, 2008

    mas ok na yan kesa walang trabaho….sa mahal ng bigas ngayon….tira tira

  30.   0.o).. on July 17th, 2008

    hello….naun q lng nkta kng saan pwede mgcomment….cnxa na mdyo inosente p kc aq about sa blog……actually nung nbsa q po ung blog mo natuwa aq kc nsa work dn aq nightshift dn aq nun 24 hrs p nga e….nkakapagod tlga mgtrabho s gabi..nakakmis ung nyt lyf hbang nagtatrabho…nkikipagkwentuhan k sana nanonood ng dyesabel…..and ang pinaka e ung makatulog k ng tama….dti ginusto q dn n mgtry na mgcolcenter.kya mas nadagdagan ung interes q n bshin ung blog m.nkakatuwa kc at nakakaaliw bsahin…..til next tym pbsa po ulit ng blog mo;-)

  31.   rhen on July 17th, 2008

    hayyyy…ntry ko na din nging nytshift sa una masaya pero sa huli lugi ka..pagod na isip mo pati katawan mo..u hav a point minsan nkksawa na nga..ako nga 6mos.ng researcher at ngsasawa na rin sa araw2 na gingawa sa opis..ng-eenjoy lang dahil sa mga kasama..buhay nga naman parang lyf!

  32.   joana marie on July 17th, 2008

    lm mo ako nagttrabaho sa hospital pero bkt parang minsan (o mdalas) hindi ko mafeel yung “job satisfaction” na yun.. iniisip ko tuloy kng ako b ang my prob o iba lng talga pg nurse k n sa totoong buhya…haiz.

  33.   RaQueL on July 17th, 2008

    Naramdaman ko n rin ang nrrmdaman mo ngaun, ung malaki sweldo mo pero d k masaya, paulit-ulit, namumura ng customer, nakakabobo (sheeeeeeeeeeeeeet)…
    I decided to go abroad, now lahat bago pra sken, dami kakaiba, nagus2han ko nmn ang buhay d2 pati nrin ang sweldo. TRY TO CHANGE YOUR ENVIRONMENT. d mo dapat hinahayan itorture ang bawat oras ng buhay mo. Gudluck

  34.   tinapay on July 18th, 2008

    came across ur blog randomly lng.magaling ka magsulat ha.

    nagtraining din ako sa callcenter,pero di kinaya dahil mejo di sanay pagalitan at di gaano palakibo.ngayon,mt ako 4 years na.halos pareho hinaing natin.hehe..

  35.   Lyme on July 18th, 2008

    ako hnd ako msya s trbho ko..nurse ako..

  36.   Joy on July 18th, 2008

    hmm… aliw ka, hnd k naman cguro adik… so, 1 year k p lang sa work, and yet parang pasan mo ang mundo ha… just chill out and be hapi, gnyan tlaga ang lyf…
    enewei… like ur blog, enjoyed reading it, ur funny in a different sort of way…hehehe

  37.   tintin on July 18th, 2008

    nice blog…pero lm u,maswerte k prin kc my work ka…ung mga npagdadaanan u s work u,natural lng yan ksama sa lyf ntin yan…
    hay,,,ang lyf nga nman.

  38.   c H i E~ on July 19th, 2008

    nice blog h nkk relate ako
    isang taon n din akong agent
    pero masaya nman laki ng sahod kc kahit undergrad ako
    pati ang sarap ng may sariling pepay

  39.   lilibeth on July 19th, 2008

    ako hindi ako masaya… pero hindi ako mag reresign!!! aantayin kong tanggalin ako, pra malaki ang bayad… wahahah… sabi nila multi com daw ang kumpanya namin!! pero bakit ganun??? prang hindi??? ang daming sipsip!!! mismong mga boss may mga iringan!!! ewan ko sa knila!! basta ako nag tatrabaho! at nag aantay lng ng tsugihin! wahahah!!!

  40.   pang8 on July 19th, 2008

    maganda pala d2 maka pag chika…MASAYA KA BA SA TRABAHO MO? ***** ayos lang minsan masaya minsan boring :)

  41.   annru on July 19th, 2008

    ganda ng blog m… kumita! dami ng-comment, isa n aq dun.
    nkk-relate din kc aq, although ‘m not a call center agent but we have the same thoughts.
    d rin aq masaya s present work q.
    feeling q, d q hawak ang sarili q pg nsa work aq. ( how deep noh!) mas masrap p tlga buhay estudyante… wlang msyado hassle.

  42.   Rona Angela on July 19th, 2008

    hi,duh,there are times na gusto ko na ring magshift sa call center work para malaman ko naman kung paano ako magogrow amidst routine…geee! sa sobrang kakahanap ko ng challenging na work, especially that i am now a seasoned auditor,lahat na yata ng risk at challenge ng career ko eh naexperience ko na,lagi na lang akong may kaaway,pati mga boss ko kaaway ko lagi dahil pati sila naaudit ko hehe

  43.   andy on July 19th, 2008

    hi! im not agent pero im happy b’coz i have a work speacially i love my work b’coz ilove baking but the situation of managnment parang nakakasawa na.. kasi parang walang justice ang mga empleyado lagi silang tama kahit mali sila at wala naman silang alam sa ginagawa mo \:)):)) ikaw pa ang 22ruan kahit wala silang alam, wala ka naman magagwa kasi mataas sila sau… ito pa malupit suspendent pla ako pero di ko alam.. :)):)0 badtrip amp… !

  44.   Earl on July 20th, 2008

    Haaay naiintindihan kita pero sa isang banda hindi hehehe ganyan talaga dumadaan ka lng sa stage na kung saan napapagod kn sa paulit ulit na trabaho sa araw araw pa naman bilang call center agent wala ata kyo ginagwa kund nakaupo at nagsasalita habang nakaharap sa computer kumbaga routinary na ginagawa mo dahil dito nawawalan kn ng gana minsan kc talagang madali tyo magsawa sa mga bagay bagay kaya prone tyo sa pressures.

  45.   Limbay on July 20th, 2008

    i may not be in the position to comment, knowing i am still not working, hell, haven’t even graduated yet, but work is work. yes, you need to pay bills, but if your looking for something better, apply before you resign, start looking for something new, something that will catch your eye, the problem is not what you think it is. Your making excuses because you can’t find some other things to do? i’m not buying it… if it really is unsatisfying, why do it? Your justifying your urge NOT to resign?… one way or another, you like your job, if you really don’t, you would have resigned a long time ago. you just have to look in the right places.

    im not those, “i can understnd what your going through..” type of people. keep it real. You wouldn’t be staying if you know you bsolutely hate it… you like working one way or another… who are you kidding?

    —mahirap kung mahirap pero kung talgang hindi mo kaya ang kahirapan, umalis ka na jn mtgal na….

  46.   jeanne debbie on July 20th, 2008

    ..hAks..g0 2 heLL s ayAw mabgbsa..

  47.   May on July 20th, 2008

    hi.. just got caught by some of your comments, I’m not working as a call center agent..but as a teacher… my husband and sister were call center agents from different companies… and I hear some of the sentiments you’ve posted from them..sometimes i felt like a shock absorber or something..I can even relate to what they are talking about.. but one thing is for sure..I know its not easy to be one… for as long as your happy with your work you’ll stay longer.. but let me tell you this.. “if you are not satisfied with your work and is unhappy, you are wasting 60% of your life”..based on our seminar on career development..

  48.   ako si ASO on July 21st, 2008

    gusto kitang ma meet in person.. haha.. crush ko gawa mo.. try mo din basahin blog ko.. cge na.. hehe…

  49.   MHINE_16 on July 21st, 2008

    hi….

    hindi ako call center….

    but same us…..

    nanabd3p na din ang mag work sa gabi….

    nagbabantay kc ako ng net shop…

    routine ko?

    9am_1am…

    kakabangag db?

    dagdagan p ng costumer na masungit,.. aun sira araw ko pti gabi,,

    hayzzzz..
    and you know what….

    im only 17 years old..

    imagine?

    dapat na i study pa ako,,,
    but financial need eh. kaka gradute ko plang last year…
    so nag umpisa ako 16 yrs.old mag work…

    no choice eh.. d pa makapag apply sa iba…

    nice blog….

    ty…

  50.   mae ann on July 21st, 2008

    hellowww,,

    okwe lang ,,ganyan talaga life minsan masaya minsan sdad pero atleast we still have remaining days to enjoy

  51.   CiNdyReLLa ~ on July 21st, 2008

    PULIS. cguro nga work sucks pero it still pays the bill and pays for the frap/latte’ u crave in starbucks dba.. nyahaha.. tiis tiis lang .. nobody said working is easy.. that’s why they called it “work” and not “play”. :) keep strong.

  52.   dennis on July 22nd, 2008

    huwaw! sang katerba nag-reakk! hehe
    lam mo curious din ako jan sa propesyon mo. if given a chance baka mag-colcenter na din ako kasi laki kita. lam mo kung babae nga lang ako kahit paghohostess papasukin ko na basta malaki kita. (seriously) sa ngayon wag ka muna magresign kasi mahirap makahanap ng work ngayon, every year million ang newly grads kaya million ang kakompetensya taon taon so kung tenured ka na at nagsasawa-sawaan ka sa work abey magicip2x muna. kamustahin mo naman ang prexo ng bigas at gas ngayon?! minsan nga gusto ko pagsabayin i-consume yung dalawa para matapos na problema ko sa economy natin. affected kc ako mxado! hehe

  53.   erneliza on July 22nd, 2008

    Hiyeee!! Just came across ur blog, mahilig kc akong mag-blog hopping “;”. I’m an OFW, piniling malayo sa family in the name of money and career
    (what the heck!!!). Sa Pinas, Engr. ako pero d2 sa ibang bansa, i found it too hard to prove my profession. Bukod sa racial discrimination, pati yung mga kalahi mong Pinoy ida-down ka din. It’s our crab mentality that brought Filipino in to this mess! E2 masasabi ko sa iyo, girl: You have to conquer urself coz its your biggest foe. As of now, love what you have but do not forget what you are really aiming for…Aja aja fighting!( sabi sa mga koreanobela na napapanood ko “;” )

  54.   angela rose on July 22nd, 2008

    hindi ako masaya
    waaaaaaaaaaaaaa
    mas masrap matulog

  55.   Jenny on July 23rd, 2008

    LOL.. bakit ikaw hindi na masaya? ako rin eh.. i am no longer happy with my job.. NO CHOICE.. NEED TO WORK..

  56.   keykat on July 23rd, 2008

    sabi ko nga..baka sa simula lang to..mahirap..shit ang que..hirap matulog sa umaga– ilang beses ko na din naisipan lumipat..whether department or company transfer–resign kumbaga..pero im still working in a call center,my 1st and same company up to now..for 2 years and counting..im just lucky kc im in the morning shift since last year..the only reason y i stay..i agree with u,i only stay bec of my teammates! they are the best!Ü yeh! and ofcourse bec of the salary..its very hard to move on and get a new job with a minimum wage salary..its just so hard..*sniff

    so i think i still have to consider staying..until i finally realize to move on and went abroad..the only next step i have..Ü

    –about ur blog..keep it up!!!Ü

  57.   ♥♥LiL_bHaBy♥♥ on July 23rd, 2008

    d aq msaya s trabaho dhil wla nmn akong trabho i’m still in study hehehe

  58.   Raisz on July 23rd, 2008

    Wala naman trabaho na madali… kahit pag-aartista, mahirap. Hay, ang hirap talaga maghanap ng trabaho ngayon, lalo na pag fresh grad ka. Kahit sabi sa mga ads, “fresh graduates are encouraged to apply”, still, may malaking possibility na di ka pa rin matatanggap. Pero di ako nawawalan ng pag-asa. Tira-tira lang sa paghahanap ng trabaho. That’s also my advice to all the other job-seekers out there. Pero ayoko sa call center, kasi di talaga kaya ng katawan ko, kahit na malaki ang sweldo.

  59.   wasa on July 23rd, 2008

    I’m happy with my job especiaaly now, I’ve got a promotion and a good salary. Good blessing year 2008.

  60.   jelly on July 23rd, 2008

    i’m not happy either.
    kahit na baguhan ako sa pagiging agent,
    ang habol ko lang pera. un lang.
    para makatulong at di maging pabigat sa parents ko. at para mabiliko na din un mga luho ko.
    tama naman diba?
    kaya ung iba satin, hindi tintapos ung pagaaral, magaapply sa call center para makabili ng luho.

  61.   richard on July 23rd, 2008

    ganun…naman tlaga ang buhay,Db??ung mga bagay na mhirap i-enoy un ung nasa palad m…at pg dumting un tym na nasa ung mga kamay ung gusto m i-enjoy dmdting un point na sawa kna…..ang hirap ispelingin,Db???pero kung asan ka ngaun cguro dun nlang muna mag-focus…hirap ng wang work..walang panglayas,walang pang gimik..wlang pera….love ur work kht mhrp kyay lnh mhrp pltn pag ayw tlga…..db??

  62.   ix faiRywife xi on July 24th, 2008

    yehey! labasan na pala ng hinaing sa buhay d2. ako din nag apply sa call center, thinking na mababago ng trabahong un ang pagkabagot ko sa trabahong meron ako ngaun. sabi saken “u r qualified for the job and u have potentials but u need to develop ur voice…..” hndi ko na narinig ung mga sumunod n cnbi ni iona. malinaw sa utak ko na kahit antok ako ng time na un, na bumalik ako after 3 months, kc daw mahina daw boses ko. (shawts! kasalanan ko ba bang ganito ang boses ko?) sabi nila i lack confidence sa sound ng boses ko… hmmmm. may point un kc nga naman kakainin ako ng customer ko sa kabilang linya. nabadtrip na din ako at dina bumalik (pero still, nagvovocalize pa every night sa videoke… harharhar…) don’t have plan to come back there yet. pag tinopak ulit sa current job ko bababalik ako. may choice paba taung mga pilipino?
    nakakasawa talaga magtrabaho, kc everyday ganun parin ang gngawa mo? khit nga nakapikit ka kaya mong gawin un.

    un daw ang best part of the end of the day “2morow u’ll start it all over again”

    wala matino sa pilipinas ngaun. u’l be on the job na hindi mo gusto kc walang kang choice, wala dun ung passion mo. gagawin mo kung ano ung bugso ng puso mong gawin sa buhay mo pero didilat ang mata mo sa gutom “kc wlang pera dun” ahahahaha… narinig nyo na yan sa mga praktikal na tao. dko alam kung kelangan mong pakinggan yan o sundin ang sabi ng gusto mo. kc kung pinakinggan mo un hindi ka magsusulat d2.

    certain things dont happen the way it shud.. nakakabadtrip un.
    some say nasa pananaw mo un, u shud think positive. positive to the point of thirst to what u really want to do.

    kaya khit labag sa gusto mo kelengan mo gawin, u r being someone u dont know and u dont want to become. magkape ka nalang at pikit matang gawin ang trabahong araw araw na parte ng buhay mo.

  63.   Marietta on July 24th, 2008

    ..Good question. I wish I could say “YES, I love my job!” I’m no call center agent but hey, shit happens to a lot of us. Again, GOOD QUESTION pare.

  64.   michelle on July 25th, 2008

    newbie pa lang ako pero parang ganon na nga…labasan nga cguro ng sama ng loob…kakasawa minsan noh?…araw-araw, kala mo ikaw may kasalanan kung bakit sila namomomreblema…eh, kaya ka lang naman nandon kc SL cla..alam nyo un, SL…slow learner ba..gano kahirap gamitin ang teleponong madalas kulay blue yung housing at kulay dilaw ang backlight?hehe..ewan ko kung nag-aapply to sa inyo, pero kc customer care representative ako..pero totoo yung sabi ng pulis pangkalawakan dito..masaya din ako sa trabaho ko…dahil sa mga kasamahan ko…

  65.   garry on July 25th, 2008

    isang taon nko d2 araw araw naglalagablab ang labanan heheh pero ganun tlaga kakayanin ang d kaya!pa duguan nga ng ilong daily eh pero sang taon kinaya hehehe sa bansang saudi arabia a ko na hohomesick na kelan kaya ako makkuwi na

  66.   cabab on July 25th, 2008

    Hi there Pulis Pangkalawakan…I worked as a call centre agent here in Singapore, our life here was easier compared to PI which you have to work in graveyard shift. We start at 5AM…
    Kami rito, we’re handling Australia/NZ, more on Asian countries. We’ve had our ups and downs especially with colleagues who’s very “batugan” to answer the calls…nagtuturuan kung sino ang sasagot and most of them were putting it on hold…ganyan ang buhay namin dito though 2 lang kaming Pinay in this group. May intriga pa rin…haay, hindi na nga yata mawawala ang utak talangka…
    As what you’ve mentioned, they didn’t like to change their shift with you kse mas ok kung mas maaga ang pasok para makalakwatsa sa hapon…may purpose naman di’ba. Kaya nga raw may roster eh para ma-plano mo yung sched ahead of time, oo nga naman.
    Tulad mo madugo rin ang mga sagutan namin sa telepone, you have to hit at least 100 calls per day…masakit sa tenga ang mga katagang binibitawan ng mga banyaga…dumudugo ang ilong ko sa kaka-english at pati pagmumura ‘french’ na rin! Taglay na natin mga Pinoy ang maging magalang…pero nauubos rin minsan ang pasensiya, diba?

    We had fun in our company especially if it falls on the public holidays…konti lang ang calls na dumarating kase closed ang mga establishments…we’re reading books, mags, listening to the music, burning scented candles/oils…kuwentuhan, nagmamanicure, hehehe!

    That’s life, we have to enjoy what we have ika nga…
    Since you’ve asked kung masaya ako sa trabaho ko…I should say YES, kase di na ko sa call centre nagwo-work…good luck!

  67.   Mindorenos_of_ on July 25th, 2008

    kind a feeling like that at the moment. My work totally has nothing to do with call centers and being a call center agents. I worked as Care support Worker. This is supposed to be self-fullfilling job. But just evrybody else…im sick as a parrot. I should say im fed up. I could probably say, it doesnt really matter what you do, weather your an agent, working graveyard, or a nurse, a doctor, an engr., janitor, mag wawalis ng kalye, magbobote, magbabalot, it doesnt really matter how much you earn at the end of the month..it doesnt matter if you eat your dinner in turo-turo or in a fancy restaurant…what really matters is-MASAYA KA SA TRABAHO MO.

    ako…unfortunately…hindi rin masaya…and nag babalak akong magresign and guess where i wanted to work? call center!!!! sa england. i want to give it a go…if i didnt like it, ill pack it in. find another job may be go back to care. or try another career…the only good thing about call center in england is…hindi sila nag wowork till 9 am and they finish a half four in the afternoon….see!!! not too bad isnt it? well…you’ll never know. do you? i might get the job..heeeyyyy…

  68.   Gracie on July 26th, 2008

    nice blog men! im also in the stage of adjusting to my working environment… ‘coz nag sstart palang aq! theres a time that naiicp qng im not belong here for many reasonsssss… but i’d always put in mind that if u just have faith, all things will work out fine! its just up to you to if iicipin mong hapi ka or wat.. but kung sa tingin mo talagang u dont like wat ure doing na, den “bak off”! you must love what you want and you must want what you love!
    Godbless…

  69.   bAbY' on July 26th, 2008

    alam mu ayos ang blog mo..tipong marami ang makakarelate kasi makatotohanan..i am caught up by the title alone,”MASAYA KA BA SA TRABAHO MO?” ako kasi hindi, pareho lang tayo!!!..mas ok pa sa inyo kasi may leave at pwede umabsent,sa work ko hindi,kung meron lang baka materminate na ako sa kaka-absent. pramis,di hamak na mas boring ang maging isang buk kiper!buti sa inyo walang reports,walang deadlines,walang boss na masungit! kaya enjoy mu nalang work mu at kung feeling mu di mu na talaga kaya eh di magresign ka..its as simple as that..pero wala ding masama kung pagtyagaan mu nalang yang trabaho mu diba?..remember “patience is virtue” kaya be patient..eh may sahod ka namang natatanggap,yun nalang isipin mu.. think of the brighter side..san ka nga pala nagwowork? try ko nga mag-apply,after my contract..mukang interesting kasi…”HINDI KASI AKO MASAYA SA TRABAHO KO”…see your not alone,part lang talaga yan ng buhay..ang tawag jan “SAWA” ka na sa ginawa mu..anyway i cant blame you kasi di mu talaga pwede i-enjoy ang bagay na hindi mu gusto…we feel the same you know..kung gaano ka nababanas sa trabaho mo,ganyang-ganyan din nararamdaman ko…although wala akong idea sa trabaho mo,ramdam na ramdam ko ang mga
    hinanakit mo..ayus lang yan tol’ try kaya natin mag palit work?

  70.   Mario on July 27th, 2008

    wow! thats a lot of tyaga! Its good I haven’t pursued that kind of work,high paying job but its hard to be working in that square room,locked in that what you called cubicle, well,anyway,I think it’s not too late,try to find another job,dami jan opening ngayon… good luck,guys….

  71.   ღLOVE NI PJღ^_^ on July 27th, 2008

    hi love your blog so much..
    yup talagang super exhausting ang buhay sa call center,, im an agent like u, na walang pakialam kung mapromote man o hindi, well.. im planning to resign kasi pangit na ang account.. yun ang mahirap e.. pag pangit na ang account need mo na na mag-isip isip kung magreresign ka na ba o ipagpapabukas mo pa muna…
    ako decided na na magresign nagpasa na ako ng resignation ko..
    pero san nanaman kaya me mag-aaply??
    syempre sa call center ulit…
    kasi malaki ang sweldo e.. kayang tustusan ang mga kalandian ko at kakikayan ko sa katawan..

    hay…… buhay call center mahirap na masarap…

  72.   trebla on July 28th, 2008

    ok naman just earning what i needed to share with those people near my heart… i just enjoy where-ever i go..even to the extremes of it

  73.   Jerry on July 28th, 2008

    me bago na akong expression”kembot lang” haha

  74.   michael on July 28th, 2008

    most of my dream is 2 be a job lover. pero sa diffence ng system ng job discrftion masasabi will survivor lang

  75.   DonnA ;-D on July 28th, 2008

    hi pulis pangkalawakan!!! ayos talaga tong blog mo…nakakatuwa! super naka-relate din ako sa kwento mo…tama ka…sweldo at mga kaibigan lang talaga ang dahilan para magtagal jan sa work mo…ito po ay opinyon ko lang naman, wag sanang masamain ng iba, hehe…peace!

  76.   Donalyn;" * on July 28th, 2008

    hi!!!!pulis pangkalawakan
    mzta naks…ang ganda naman i2ng blog mo naka22wa…
    im enjoy..2 the comments of the other people…amng dahilan namna ng iba…is because of there future life d ba…
    plz…lng wag nio sanang ma2samain ang cnav q d2….
    I wnt only..2 say
    HI!!&SAY HELLLO 2 ALL OF YOU

  77.   La Vida LoKa on July 28th, 2008

    nice blog!funny but true hehehe…

  78.   Kelly Yieann on July 29th, 2008

    ..1st tym? yes! anu ba nman kayo! buti nga kayo may mga trabaho eh hehe .. ako? jusko nmn eto tamba,palaboy kung saan nghahanap ng makakain haha .. wlw eh ngresign ako puro panget kc mga ksma ko eh haaay hirap mbuhay tlga ..

  79.   nani on July 31st, 2008

    hi! hindi ako sa call center nag wowork pero nakakarelate ako sa tanong mo na masaya ka ba sa trbaho mo? actuali malayo at mag kaiba trabho natin, nag mamanage ako ng family bussiness namin, (kailangan ko ba ikwento? hehe, more than 2 years na ko don, ako lahat naghahandle as in akin lahat pati problema, hayun wala akong rest day, i work all day no sundays, and holidays, maganda ang kita, pero grabe sabihin ng walang ginagawa kundi tumunganga pero nandon yung boredome na yun palagi mong ginagawa araw araw, may pera ka nga para bilhin yung gusto mo pero hindi ka makaalis, walang time mag malling or even dating….ayun ang hirap, im planning to resign na but no choice anjan na eh,,,,,ang hirap…….yun nandon na nga wala kang boss pero yung pressure andon…. in short hindi na ko masaya…..na mimiss ko yung sat hafday sunday may pahinga ka….nagagawa mo yung gusto mo, may nag guguide at nag reremind sau kung anong gagawin mo, may hinahabol kang deadline….parang nakakamiss yun hehe!!!! hayz!!!! basta hindi na ko masaya

  80.   chris on August 1st, 2008

    well..
    kung hndi ka masaya sa trabaho. hanap ka ng iba kung saan ka sasaya… pero kng hirap ka na humanap ulit, abah eh magtyaga ka na lng muna… kesa naman walang tabaho di ba..? kadalasan, nagiging masaya tayo sa ating trabaho ay dahil sa mga kaibigan na nakapaligid sa atin. madalas talagang nakakasawa kng same old routine ang ginagawa natin.. but the fact is, klangan nating magtrabaho at kailangan nating sumaya… take it or leave it

  81.   DIMPLE on August 2nd, 2008

    Mabuti naman naitanong mo yan..

    Magdadalwang taon na kong Guidance Counselor.. Ok naman sakin trabaho ko, ung absorber ka ng iba’t ibang bagay.. Saya, lungkot, hinanakit, at walang katapusang reklamo na ewan ko ba kung san galing..

    Ayos naman sakin, un nga lang dahil lukaret ang image ko, nagddoubt sila kung kaya ko bang magbigay ng malulupit na “adbays”..

    Sa awa ng Dyos, maliit man sahod ko, ineenjoy ko kasi maliban sa respetado ako, dumadami fans ko.. (ano daw?)

  82.   delma on August 5th, 2008

    galeng galeng talaga. same here. ive been working as a call center agent for almost 6 years.kapagod but i have learned to look on the positive side of life..syempre kailangan kong utuin ang sarili ko..naniniwala naman ako paminsan minsan..kaso sumasagot din yung sistema ko minsan,….sabi niya “ulol! sinong lolokohin mo…haaay..

  83.   a'd'a'm ü on September 1st, 2008

    ate gus2 kong mging k2lad mo,
    isa ka sa mga halimbawa kung bakit ako gagawa ng sarili kong blog.. kasi habang binabasa ko mga blogs mo.. narealize ko lang ang sarap pala magshare ng mga experiences.. prang d2 mo inilalabas yung mga expressions mo tsaka yung mga nararamdaman mo..
    balang araw makakapag share din ako ate..

    galing mo po,

    IDOL..

Leave a Reply